Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Kami selalu berusaha memberikan hidangan kualitas terbaik. Namun, jika terjadi hal di luar kendali, Sade Apik siap memberikan solusi terbaik bagi Anda.

1. Kondisi Pengajuan Refund

Pengembalian dana atau penggantian produk dapat diajukan apabila:

• Pembayaran saldo Anda telah terpotong namun stok menu/bahan di dapur habis.
• Terjadi kesalahan teknis pemotongan ganda (double debit) pada transaksi QRIS Anda.
• Terdapat kekeliruan varian menu akibat kesalahan sistem atau pelayanan.

2. Cara Klaim Refund

Anda dapat langsung memberi tahu tim kru kasir di lokasi kedai Jl. H Nonon Sonthanie atau menghubungi kontak cepat WhatsApp di 081386005901 dengan melampirkan bukti transaksi digital Anda.

← Kembali ke Menu Sade Apik